Communication

Les bases du community management

Objectifs de la formation

Élaborer une stratégie efficace pour les réseaux sociaux

Les participants apprendront à concevoir une stratégie sur les réseaux sociaux alignée avec les objectifs de l'entreprise. Ils verront comment analyser leur audience, choisir les bons canaux et définir une ligne éditoriale pour maximiser l’engagement et l'impact en ligne.

Maîtriser les outils essentiels de gestion sur les réseaux sociaux

Cet objectif vise à familiariser les participants avec les principaux outils de community management (programmation, analyse, modération). Ils seront capables de gérer efficacement plusieurs comptes, d'optimiser leurs actions et d'assurer une présence cohérente sur les différentes plateformes.

Programme de la formation

Comprendre et utiliser les réseaux sociaux de manière stratégique

Cet objectif vise à enseigner aux participants les compétences pratiques pour la création de vidéos et de contenus visuels attractifs, adaptés aux différents réseaux sociaux. Lors d’un atelier pratique, ils apprendront à filmer, monter et diffuser des vidéos, tout en respectant les bonnes pratiques de chaque plateforme pour maximiser l’engagement des utilisateurs. Ce module permettra aux community managers de comprendre l’importance des contenus multimédias dans la stratégie digitale et de les utiliser pour augmenter l’attrait et l’engagement de leur communauté.

Concevoir une stratégie éditoriale efficace

Ce module vise à doter les participants des compétences nécessaires pour élaborer une stratégie éditoriale cohérente, pertinente et attractive. Ils découvriront comment analyser les besoins de leur audience et créer des lignes éditoriales qui captent l’intérêt et fidélisent les communautés en ligne. À travers des exercices pratiques, ils apprendront à planifier les contenus, à utiliser un calendrier éditorial et à mesurer l’impact de leurs publications, garantissant ainsi la cohérence et la pertinence de leur communication sur le long terme.

Maîtriser les outils du community manager pour des résultats optimaux

Dans cette partie de la formation, les participants découvriront et manipuleront les outils essentiels du community manager, comme les outils de programmation de publications, de suivi des performances, ou d’interaction avec la communauté. Grâce à des exercices pratiques, ils apprendront à maximiser leur efficacité dans la création et la diffusion de contenu, à organiser leur temps pour une meilleure productivité et à gérer les interactions avec la communauté de manière professionnelle et engageante. Ce kit d’outils permettra aux community managers de travailler de manière autonome et optimisée.

Créer et diffuser du contenu multimédia engageant

Les informations essentielles :

Tarif :

INTER : 1430,00 € HT

INTRA : Sur devis

Durée :

2 jours / 14 heures

Pré-requis :

Maitrise minimum sur les outils digitaux

Public :

Toute personne amenée à communiquer au sein de son entreprise

Évaluation et suivi de la formation

Des évaluations sont réalisées au début, en cours et en fin de formation. Elles permettent de mesurer les compétences acquises, d’ajuster les contenus pédagogiques, et de recueillir des retours pour améliorer en continu la qualité de nos formations.

Entrée en formation

Toutes les formations débutent après avoir évalué le niveau des participants présent = Evaluation d'entrée.

En cours de formation

En fin de formation

Inclusion et accessibilité

Nous collaborons étroitement avec chaque client pour identifier et mettre en place les aménagements nécessaires, afin de garantir l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap. Ce processus inclut une évaluation approfondie des besoins, l’élaboration de solutions personnalisées, l’adaptation des méthodes pédagogiques, ainsi que des ajustements sur les modalités d’évaluation et de certification.