Commerce & vente en boutique
Chez VMG Formation, nous accompagnons les vendeurs, conseillers de vente et responsables de boutique dans le développement de leurs compétences commerciales et relationnelles.
Découvrez notre catalogue pour explorer l’ensemble de nos formations en vente en boutique et construire des parcours adaptés à votre point de vente.
Formations en vente en boutique : développer la relation client et la performance commerciale
En boutique, la qualité de l’accueil, de l’écoute et du conseil fait toute la différence pour vos clients… et pour votre chiffre d’affaires. Avec VMG Formation, organisme de formation situé à Cesson-Sévigné, près de Rennes, vous disposez de formations en vente en boutique conçues pour accompagner vos vendeurs, conseillers de vente et responsables de magasin dans leurs enjeux du quotidien.
Nos formations visent à renforcer la qualité de la relation client, à structurer le parcours de vente en boutique et à donner à vos équipes des repères concrets pour mieux accueillir, conseiller, argumenter, conclure une vente et fidéliser la clientèle. Elles permettent également aux responsables de boutique d’animer leurs équipes, de suivre les indicateurs commerciaux et de créer une dynamique de performance partagée au sein du point de vente.
Une approche humaine, personnalisée et orientée terrain
Nous plaçons l’expérience en boutique et la réalité du terrain au cœur de nos formations. Chez VMG Formation, chaque session est construite à partir de vos enjeux : type de commerce, profil de clientèle, saisonnalité, contexte concurrentiel.
Nos formateurs proposent une approche humaine et bienveillante, qui favorise les échanges d’expérience, les mises en situation et le travail sur des cas concrets issus de votre boutique. Les participants sont invités à réfléchir à leurs pratiques, à tester de nouveaux comportements en toute sécurité et à repartir avec des techniques de vente qu’ils pourront appliquer dès leur retour en magasin.
L’objectif : aider vos équipes à être plus à l’aise dans la relation client, plus confiantes dans leurs entretiens de vente et plus efficaces dans la mise en avant de vos produits et services.
Des formations en présentiel, à Rennes et directement dans vos boutiques
Les formations en vente en boutique proposées par VMG Formation se déroulent principalement en présentiel :
Nous vous accompagnons également sur l’aspect administratif et financier de vos projets de formation : nos actions sont éligibles à une prise en charge par votre OPCO, et nous vous aidons dans le montage des dossiers, afin de faciliter la mise en place de formations en vente en boutique adaptées à vos besoins.
Évaluation et suivi pendant la formation
À l’entrée
Une évaluation d’entrée pour identifier le niveau et les besoins des futurs matelots.
En cours
Des évaluations formatives en cours de formation (exercices, mises en pratique, échanges),
À la fin
Une évaluation finale pour mesurer les acquis et remettre une attestation de formation.
Interrogez vos OPCO
VMG Formation est un centre de formation agréé Qualiopi, gage officiel de la qualité de nos actions de formation. Cette certification vous permet d’accéder facilement à des financements auprès des OPCO (Opérateurs de Compétences), et d’autres dispositifs publics ou privés.
Nous vous accompagnons également dans toutes les étapes pour mobiliser ces financements : information sur les dispositifs adaptés à votre situation, aide à la constitution des dossiers, suivi administratif… Tout est mis en œuvre pour que vos démarches soient simples, et efficaces.
Nos témoignages
Inclusion et accessibilité
Chez VMG formation, l’inclusion guide nos pratiques : nous accueillons la diversité des profils et adaptons nos parcours pour que chaque stagiaire progresse à son rythme, dans un cadre bienveillant et exigeant.
L’accessibilité est pensée de pour tous : repérage des besoins, ajustement des rythmes et supports, modalités flexibles (présentiel/distanciel), outils lisibles et aménagements concrets afin d’offrir à toutes et tous des conditions d’apprentissage équitables.